中策装饰集团总裁 林帝兵

    设计师需不需要建立信用体系，其实取决于消费者。

    那我们来看一下消费者现在在选择设计师及选择装企的时候是怎么样一个选择法，其实这是一个蛮痛苦的过程，基本上任何一个消费者在开始想装修的时候都会动脑筋就三招：第一招就是找熟人；第二招搜百度；第三招就是逛市场；这个基本上是现在整个家装行业给到消费者的解决方案。在选择的过程当中，其实作为消费者来说是很难去判断到底该找谁，因为没有数据，那就只能看设计师的作品，但这些作品的真实度如何落地如何，包括到设计师以前服务如何，其实作为客户来说是无从判断，没有办法去印证这一切的。

    所以站在客户的角度，选择设计师及选择装企是一个蛮痛苦的事，是很难的。那么假如作为设计师这个群体，现在有自己的数据、有自己的真正的作品的累积以及评价，来自各方面大数据来衡量设计师的信用，消费者选择起来就会轻松很多。所以我站在消费者的角度，我觉得建立信用积累和信用体质是绝对需要的。

    从设计师的角度来说需要吗？自己需要吗，我们来看一下现在的设计界做得比较成功的设计师，基本上是靠长期的媒体报道和传媒公司包装。然后靠自己的一些作品的优势去做推广，通过获奖来证明自己的OK，通过案例来证明自己是厉害的。但是并不是每一个设计师可以做到的，基本上一个城市里面能够做到这一部分的设计师可能都不到百分之一。就像昆明有两万多名设计师真正能做到这个级别能够把自己做到这个程度的可能就一百个两百个到顶了。那对于其他设计师来说，当其没有能力包装啊，在作品没有推广能力和获奖的渠道（大家也知道获奖其实不一定完全是实力更多的是渠道等等能力的情况下），哪怕你很有才华也可能会被埋没的，这个其实对设计师来说是不公平的。

    所以一个设计师，如果说想要真正出人头地，想要在行业或者在设计师界里面要超越其实是蛮难的，哪怕你真有实力，如果你不懂得包装营销以及没有各方面的媒体资源。获奖的这些渠道，其实都会做的很累，这是我很了解这个行业的特性。对设计师来说，如果有一个平台能够很好帮他建立信用。而且这个信用是日积月累的，能够很好地看到他的作品，看到他的评价，看到他的交易数等等。那其实我觉得对设计师来说是可以建立一个长期的一个品牌效应，其实数据本质是解决品牌及信任。当我们在线下买东西的时候，决策依据是：这个商家店面够不够大、装修好不好，人气旺不旺。再去关注你的企业文化，关注你的销售的语言等等，这些线下的这种操作方式，但是我们会发现依然很容易上当。

    但是我们在网络上呢，我们只刷销售优先啊、销量优先、看评价、看差评、看有图、看追加、基本上就可以拍板。当一个商家在网络上的时候，我们根本不关注他有没有办公楼，他办公楼装修的如何员工多不多，企业氛围好不好，实力强不强，我们基本不关心，为什么？因为只要你的数据呈现出来，你的销量的确好，而且你的评价也还不错，交易的方式又能够像支付宝一样的比较安全，这个时候。你的店大不大，你的这个办公地点在哪里装修好不好人员多不多，跟消费者是没有关系的。消费者是通过这些来判断你可不可信，那么如果通过一个数据就可以解决可信和品牌的问题，你何必去花那么多的钱去折腾呢，这个对设计师来说要成功就简单得多。